Lisboa, 1 de Fevereiro de 2012 – A Capgemini, um dos principais fornecedores mundiais de serviços de consultoria, tecnologia e outsourcing, anunciou hoje os resultados do seu relatório sobre e-mobility, de 2012, que estuda a forma como a indústria automóvel está a dar resposta às mudanças tecnológicas, impulsionadas pelos serviços de e-mobility ou de veículos eléctricos. Com o aparecimento de novas tecnologias, a indústria automóvel depara-se com mudanças fundamentais, como não são vistas há várias décadas. A Capgemini alerta para o facto de o sector automóvel se encontrar, actualmente, numa posição vulnerável e que a mudança a que assistimos é de enorme importância e extremamente complexa. Embora esta mudança possa resultar num crescimento económico forte através de vários sectores, poderá também conduzir ao desaparecimento de inúmeras empresas de sucesso.

O estudo da Capgemini, intitulado “Gerir a mudança para e-Mobility”, demonstra que apesar de a procura de veículos eléctricos estar a aumentar, em todos os meios de transporte, e oferecer oportunidades de crescimento interessantes para as empresas do sector automóvel, cria ao mesmo tempo a necessidade de revisão dos modelos de negócio existentes. A Capgemini sublinha a necessidade de desenvolver uma ‘nova rede’ que associe os stakeholders existentes com os novos interessados (por exemplo: fornecedores de e-mobility, de TI e serviços de carregamento/troca de baterias), com vista a moldar a indústria com produtos e serviços inovadores. Do ponto de vista histórico, evoluções tecnológicas passadas, tais como a mudança das máquinas de escrever para os computadores pessoais ou os telemóveis para os smart phones, provaram que algumas empresas, anteriormente com sucesso, não estavam preparadas para a mudança. O seu desaparecimento chama a atenção para padrões de insucesso que deverão ser evitados pela indústria automóvel.

Com base em 40 anos de experiência a oferecer soluções para empresas no sector automóvel, a Capgemini recomenda que, quando se trata de gerir a mudança para e-mobility, a atenção seja focada no seguinte:

• Fomentar um processo de inovação constante e afastar-se das estruturas estabelecidas. 79% dos inquiridos concordaram que a inovação, a flexibilidade empresarial e as parcerias fortes, fora do actual ecossistema automóvel, são essenciais para o sucesso. Por exemplo, o fabricante de automóveis Daimler, fundado no século IXX, lançou com sucesso, em 2011, um serviço de partilha de carros eléctricos no Texas, EUA, designado por ‘Car2Go’;

• Definir de forma clara a posição actual e futura da empresa em relação à concorrência. As respostas ao inquérito dividiram-se entre quem espera ver florescer uma estrutura concorrencial totalmente nova (referido por 47%) e quem acredita na continuação da concorrência tradicional entre as empresas conhecidas (53%);

• Acolher novos parceiros. 70% dos executivos consideram que novas parcerias com diferentes sectores serão importantes para a e-mobility. Por exemplo, OEM (Original Equipment Manufacturer) fracos que criam parcerias fortes podem florescer a par com novos OEM oriundos de mercados emergentes;

• Identificar o benefício real das novas tecnologias para o cliente e criar produtos e modelos empresariais que o suportem. Mais de metade dos inquiridos afirmou que os requisitos dos clientes eram impulsionadores para a mudança tecnológica e 52% acreditam que a e-mobility é uma necessidade do cliente. As empresas têm que estar preparadas para se adaptarem rapidamente às exigências dos clientes, à medida que estas se vão alterando.

O inquérito foi realizado no final de 2011 com 66 especialistas da indústria automóvel. Estes responderam a um questionário on-line, de duas partes, sobre e-mobility, com o objectivo de obter um conhecimento aprofundado sobre a situação actual do sector automóvel e sobre as perspectivas futuras para a utilização de veículos eléctricos.

“Os dados do estudo corroboram a visão amplamente disseminada de que a e-mobility será o desenvolvimento tecnológico mais importante dos últimos anos no sector automóvel. Irá exigir mudanças profundas nos modelos de negócio existentes e conhecimento especializado de sectores fora do âmbito automóvel tradicional,” afirmou Kai-Olaf Dammenhain, Director do Estudo da Capgemini. “Para dar resposta às novas necessidades de mobilidade dos clientes, as empresas do sector automóvel deverão render-se à ideia de integrar o carro, e os serviços associados, como parte de um sistema mais vasto, em vez de se concentrarem apenas no fabrico automóvel. Só as empresas que se adaptem de forma consciente conseguirão manter a sua posição dominante de mercado e continuar a desempenhar um papel importante no crescimento da indústria como um todo.”



Sobre a Capgemini
Com mais de 115 mil colaboradores em 40 países, a Capgemini é um dos principais fornecedores mundiais de serviços de consultoria, tecnologia e outsourcing. O Grupo apresentou em 2010 uma receita global de 8,7 mil milhões de euros. Juntamente com os seus clientes, a Capgemini cria e implementa soluções empresariais e tecnológicas, que permitem satisfazer as suas necessidades e alcançar os resultados esperados. A Capgemini, uma organização profundamente multicultural, tem desenvolvido o seu próprio método de trabalho, o Collaborative Business ExperienceTM, recorrendo ao seu modelo global de distribuição, o Rightshore ®.
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Sobre a Capgemini Automotive Pratice
A unidade de Automotive Practice da Capgemini colabora com 14 dos 15 maiores fabricantes mundiais do sector automóvel e 13 dos 17 maiores fornecedores de automóveis. Mais de 3 mil especialistas no sector automóvel geram valor para as empresas através das suas capacidades de delivery global e das ofertas de serviços específicas para o sector, tais como gestão integrada de leads, estratégias web de B2C, gestão de serviços e peças, transformação de fornecedores, optimização das operações centradas nos concessionários, serviços de e-mobility e veículos eléctricos, outsourcing de aplicações para OEM automóveis e sourcing global para mercados emergentes. Mais informações em www.capgemini.com/automotive.

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